ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА на 2021-2023 гг.
Введена в действие 25 декабря 2018 г.
Система менеджмента качества ООО «ПРОГРЕСС-био» объединяет принципы, процессы и ресурсы в отношении качества управления и оказания услуг по дезинсекции, дезинфекции, дератизации и контролю вредителей по международным стандартам (pest control).
Основными стратегическими целями ООО «ПРОГРЕСС-био» в области качества являются
-стремление быть успешными в сфере оказания услуг
-поддержание репутации надежного партнера, имеющего квалифицированных специалистов для эффективного планирования и качественного выполнения требований заказчиков по всему спектру работ и услуг, в соответствии с установленными требованиями и стандартами.
Поэтому ООО «ПРОГРЕСС-био» придерживается системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001, и для достижения своих целей руководствуется следующими принципами:
- Систематический анализ текущих и перспективных требований и ожиданий наших потребителей и объективная оценка удовлетворенности нашей деятельностью;
- Создание благоприятной среды, способствующей вовлечению каждого сотрудника в процесс постоянного улучшения качества оказываемых услуг, систематическое обучение персонала в области качества Поддержание необходимого уровня компетентности и повышение квалификации работников; обучение персонала методам и инструментам развития СМК;
- Повышение конкурентоспособности за счет повышения уровня качества оказываемых услуг и ориентированности на долгосрочные отношения с заказчиками;
- Использование накопленного опыта, уникальных знаний и умений, включая новейшие разработки
- Эффективное управление процессами и их улучшение, создание условий для развития организации в области менеджмента качества;
- Принятие решений, приводящих только к улучшению менеджмента качества;
- Построение взаимовыгодных отношений с надежными поставщиками услуг, оборудования, материалов; с поставщиками, обеспечивающими оперативное реагирование и лабильность в совместном бизнесе. Мы покупаем услуги, оборудование и материалы от проверенных поставщиков, ориентированы на долгосрочные отношения с нами.
Руководство компании берет на себя ответственность последовательно проводить в жизнь настоящую Политику в области качества и обеспечивать необходимые условия для её реализации всеми сотрудниками организации.
